Показать все статьи

Я кандидата наскрозь вижу…

Я знаю лишь один случай, когда кандидатка была справедливо отвергнута интервьюером через несколько секунд после знакомства: она явилась на собеседование с выразительным синяком под глазом…

Собеседование при приеме на работу, или при кадровых перемещениях, пожалуй, единственный инструмент специалистов HR-службы, без которого, никогда не стоит принимать серьезных кадровых решений. Без анкет, тестов, иногда даже без резюме еще можно. Но, не переговорив предварительно с человеком, не посмотрев ему в глаза, вряд ли надо принимать сотрудника на работу, даже если это должность просто «специалиста по клининговому сопровождению» – «уборщица».

Что уж говорить о ключевых позициях в компании. Интервью действительно может стать очень ценным и тонким инструментом в умелых руках. Иногда же оно становится «кривым зеркалом», потому что каждый, кто его проводит, неизбежно воспринимает многое субъективно. «Мы видим перед собой не человека, а собственное представление о нем».

Эффект ореола - так это называется в науке: в первые минуты беседы вы создаете о человеке мнение, а все остальное время тратите на то, чтобы утвердиться в нем. Я часто слышу от специалистов, занимающихся собеседованиями (в разных ситуациях – при приеме на работу, оценке сотрудников, аттестации, кадровых перестановках) вопросы-мнения про то, что «мол, так прекрасно о себе кандидат рассказывал на интервью, мед в уши лил, приняли на работу, а толку нет» или «нутром, чувствую, что-то не так в этом парне, а понять не могу, доказательства никак не нащупаю». А ведь соискатели тоже учатся проходить правильно собеседование, они тоже готовятся к нему. Кстати, я очень советую, эйчарам (HR) самим как-нибудь сходить на интервью, очень здорово мозги прочищает, знаете ли.

Так вот, при проведении интервью важно максимально отделиться от собственных субъективных представлений. Важно отличать в действиях и словах кандидата действительную суть от внешней «игры». Важно относиться к интервью не как к беседе, а как к инструменту, целью которого является – не «поговорить и составить впечатление, наскрозь увидев человека», а определить потенциальную пригодность кандидата к работе. А поскольку интервью это инструмент, важно научиться им виртуозно владеть. Или просто профессионально.

Остались вопросы? Спросите у нас!

*
*
*