ШКОЛА ПРОДАЖ
Уважаемые участники!
Рады приветствовать Вас на курсе!

"Школа продаж" - программа, которая позволит достигать высоких количественных и качественных результатов в продажах и переговорах.


ПРОГРАММА "ШКОЛА ПРОДАЖ"
ДЕНЬ 1

Дата: 06 мая 2019
Время:
16.00 - 17.30
Блок 1.Ресурсное состояние продавца как основа успешных продаж

- ресурсное состояние: основные инструменты
- жизненные стратегии поведения
- малый, средний и большой круги качества жизни
- ключи к развитию ресурсного состояния и переключению режимов/жизненных стратегий
ДЕНЬ 2

Дата: 08 мая 2019
Время: 15.30 - 17.00
Блок 2. Базовые термины и инструменты продаж

- определение, цели
- уровни удовлетворённости клиента
- классическая схема продаж
- фильтры восприятия клиента
ДЕНЬ 3

Дата: 21 мая 2019
Время: 16.00 - 17.30
Блок 3. Установление психологического контакта

- прохождение фильтра на доверие
- алгоритм установления психологического контакта при встрече
- техники организации пространства
- эффективные речевые обороты
ДЕНЬ 4

Дата: 24 мая 2019
Время: 16.00 - 17.30
Блок 4. Выявление потребностей клиента

- прохождение фильтра на интересы: позиции и интересы
- техника сбор информации "воронка"/ превращение "плоского" сбора информации в объёмный
- алгоритм составления вопросной схемы
- эффективные речевые обороты для сбора информации
ДЕНЬ 5

Дата: 29 мая 2019
Время: 16.00 - 17.30
Блок 5. Коммерческое предложение

- структура коммерческого предложения
- "свойства/выгоды/преимущества"
- продукт/технологии/персонал
- отработка "вкусного и точечного" коммерческого предложения
- допродажи
ДЕНЬ 6

Дата: 31 мая 2019
Время: 16.00 - 17.30
Блок 6. Работа с возражениями клиента: базовая техника

- прохождение фильтра на настрой клиента
- универсальная техника "5-то шагов"
- типичные возражения клиентов
- эффективные речевые обороты при работе с возражениями
ДЕНЬ 7

Дата: 05 июня 2019
Время: 16.00 - 17.30
Блок 7. Работа с возражениями клиента: дополнительные техники

- типичные возражения
- техника "бумеранг"
- техника "отзывы"
- техника "волшебство"
- работа с ценной и ценностью
- типология клиентов по способу траты денег
ДЕНЬ 8

Дата: 07 июня 2019
Время: 16.00 - 17.30
Блок 8. Работа с возражениями: продвинутые техники

- типичные возражения
- техника "Болото"
- техника "7П"
- эффективные речевые обороты
ДЕНЬ 9

Дата: 13 июня 2019
Время: 16.00 - 17.30
Блок 9. Завершение или закрытие сделки

- алгоритм закрытия сделки
- сбор всех этапов воедино
- отработка комплексной продажи
- этап сопровождения клиента
ДЕНЬ 10

Дата: 17 июня 2019
Время: 16.00 - 17.30
Блок 10. Виды звонков: входящий, исходящий, сопровождения

- алгоритмы звонков
- техника "интонации"
- эффективные речевые обороты
ДЕНЬ 11

Дата: 19 июня 2019
Время: 16.00 - 17.30
Блок 11. Техники работы с конфликтной ситуацией

- эмоциональный банковский счёт
- алгоритм работы с конфликтной ситуацией
- техника "корректного отказа"
- техника "конструктивного шантажа"
- эффективные речевые обороты
ДЕНЬ 12

Дата: 21 июня 2019
Время: 16.00 - 17.30
Блок 12. Закрепление полученных техник

- алгоритм встречи: мы к клиенту/клиент к нам
- алгоритм телефонных звонков
- техники работы с возражениями
- обратная связь по ресурсному состоянию/стрессоустойчивости
Каждый блок предполагает выдачу домашнего задания и отработку домашнего задания с предыдущего блока.
ПРИЗЫ
Среди участников будет проведен розыгрыш книг, которые помогут делать работу еще эффективнее.
Я слышу вас насквозь

Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни. В главах этой книги приведены девять основных правил и двенадцать быстрых техник, которые вы можете использовать для перемещения людей по Циклу убеждения.
М.Батырев
"45 татуировок продавана"

Максим Батырев уверен: все, чего он достиг в своей профессиональной деятельности, он достиг благодаря работе в продажах. Продажи учат защищать свои интересы, выступать публично, вести переговоры с клиентами, делать своими руками презентации, внятно формулировать свои мысли и многому другому.
Продажи делают людей сильными.
Переговоры без поражения
Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях — от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов.
Информация о бизнес-тренере
АЛЕКСЕЙ МОЛЧАНОВ
Учредитель
Тренер-консультант Компании
«Вusiness and Вusiness»
Серийный предприниматель
Информация о бизнес-тренере
Алексей Молчанов
Учредитель,
Бизнес-тренер Компании
"Business and Business"