Научись быть первым!
ПРЕДЛОЖЕНИЕ СОТРУДНИЧЕСТВА
по обучению руководителей ГК «Жар. Птица»
по обучению руководителей ГК «Жар. Птица»
Уважаемая Галина Сергеевна!
По итогам нашего разговора, предлагаем проведение тренинга для руководителей Вашей Компании по теме: «Мотивация персонала: управление по результатам».
Современный руководитель понимает, что кроме рабочих мест в Компании должны быть созданы дополнительные условия для стимулирования и поддержания активности сотрудников, их живого интереса к работе, и как следствие - выдающихся производственных результатов. Хотя конечно руководителя интересует в деятельности сотрудника, прежде всего результат. Хорошая новость заключается в том, что и подчиненных результативность собственной деятельности чрезвычайно интересует, и серьезно мотивирует... или демотивирует. Грамотное управление результативностью сотрудника, стимулирует персонал к активной работе с полной отдачей сил.
По итогам нашего разговора, предлагаем проведение тренинга для руководителей Вашей Компании по теме: «Мотивация персонала: управление по результатам».
Современный руководитель понимает, что кроме рабочих мест в Компании должны быть созданы дополнительные условия для стимулирования и поддержания активности сотрудников, их живого интереса к работе, и как следствие - выдающихся производственных результатов. Хотя конечно руководителя интересует в деятельности сотрудника, прежде всего результат. Хорошая новость заключается в том, что и подчиненных результативность собственной деятельности чрезвычайно интересует, и серьезно мотивирует... или демотивирует. Грамотное управление результативностью сотрудника, стимулирует персонал к активной работе с полной отдачей сил.
Ожидаемые результаты:
Развитие навыков эффективного ведения телефонных переговоров
Повышение эффективности работы сотрудников
Усиление кадрового потенциала Компании
В программе тренинга:
Блок 1
Блок 1
Что мы знаем о мотивации?
- Трудности в разработке системы мотивации персонала. Формы мотивации
- Модели (концепции) мотивации и их использование с целью стимулирования персонала: модель вознаграждения, иерархия потребностей Маслоу, концепция справедливости, мотивация заработной платой, модель целеполагания и результативности и др.
Эффективные речевые обороты при установлении контакта с клиентом
описание
Выход на интересы
описание
Корректное предложение решения
описание
Работа с возражениями клиента
описание
Работа с конфликтом
описание
Корректный отказ и конструктивный шантаж
описание
Развитие навыков стрессоустойчивости / ресурсного состояния
описание
Тренинг «Мотивация персонала: управление по результатам» раскрывает секреты эффективной мотивации персонала, позволяет создать систему нематериальных стимулов, которая не только экономит финансовые ресурсы Компании, но и позволяет получать лояльный персонал, снижает текучесть кадров, дает возможность сотрудникам, а в итоге и всей Компании, достигать высоких количественных и качественных результатов деятельности.
Организационно при проведении тренинга сотрудничество с нашей Компанией выглядит следующим образом:
Этап подготовки включает в себя:
- Согласование с руководителем Компании целей и задач, стоящих перед обучением
- Проведение стартового анкетирования участников (данная информация позволяет узнать, в чем они испытывают сложности, какими знаниями необходимо прирасти, какие техники нужно дополнительно отработать для профессионального успеха) и с учетом этого расставить акценты в программе тренинга
- Доработка и согласование программы тренинг
Проведение однодневного тренинга с учетом поставленных целей и задач
Тренинг имеет практическую направленность – 40% времени уделяется теоретическому освоению материала, а 60% - практическому выполнению заданий. Участники сразу на тренинге отрабатывают полученные Техники взаимодействия с клиентом. В результате они не только знают, но и умеют применять полученные Инструменты.
В процессе обучения участники прорабатывают и анализируют реальные ситуации и, по итогу получают эффективный план действий с конкретными речевыми формулами в каждом конкретном случае.
По итогам тренинга выдаются Свидетельства о прохождении на каждого участника и на Компанию.
В процессе обучения участники прорабатывают и анализируют реальные ситуации и, по итогу получают эффективный план действий с конкретными речевыми формулами в каждом конкретном случае.
По итогам тренинга выдаются Свидетельства о прохождении на каждого участника и на Компанию.
Этап посттренингового сопровождения включает в себя:
- Проведение посттренингового закрепляющего занятия с участниками продолжительностью 2 академических часа через 3 недели после тренинга. В ходе занятия бизнес-тренер получает от участников «обратную связь» о применении навыков в работе с Клиентами и о достигнутых результатах, участники закрепляют пройденный материал. Также на занятии бизнес-тренер проводит аттестационный экзамен для проверки навыков.
- Консультирование по возникающим вопросам по телефону, электронной почте
По итогам выдаются Свидетельства о похождении тренинга на каждого участника и на Компанию.
Стоимость мероприятий
Бизнес-тренер Иван Санников
73 400 руб.
Подготовка и проведение тренинга
по теме: «Культура продаж»
20 академических часов
Бизнес-тренер Иван Санников
9 200 рублей/ занятие
Поддерживающие тренинговые занятия
(по итогам каждого тренинга)
Продолжительность каждого занятия – 2 академических часа, периодичность проведения – 2 занятия в месяц
Бизнес-тренер Иван Санников
73 400 руб.
Подготовка и проведение тренинга
по теме: «Культура продаж»
20 академических часов
Бизнес-тренер Иван Санников
9 200 рублей/ занятие
Поддерживающие тренинговые занятия
(по итогам каждого тренинга)
Продолжительность каждого занятия – 2 академических часа, периодичность проведения – 2 занятия в месяц
С готовностью отвечу на интересующие Вас вопросы!
С уважением, специалист по обучению и развитию персонала
Компании «Business and Business»
Виктория Кузнецова
Телефон: 8 (923) 280 0435
E-mail: office@bbusiness.biz
Компании «Business and Business»
Виктория Кузнецова
Телефон: 8 (923) 280 0435
E-mail: office@bbusiness.biz