Открытый тренинг
мастерство продаж
Как продавать легко и с гарантированным результатом (В2В)
Дней
Часов
Минут
Секунд
Что такое мастерство? Это владение технологиями или особое внутреннее состояние человека? Каждый ли может достичь мастерства в продажах? Как это сделать? Как поддерживать в себе этот тонус и драйв, отличающих самых результативных «продажников»?
Тренинг направлен на усовершенствование практических навыков общения с клиентами через деловые игры, выполнение специальных упражнений и заданий в малых группах. Программа «Мастерство продаж» позволяет увеличить количество сделок у менеджеров отделов продаж, повысить общий товарооборот фирмы.
ПРОГРАММА
- Ожидания клиентов, их потребности — скрытые и очевидные. Пирамида потребностей клиентов или чем они руководствуются при покупке?
- Проактивный подход в продажах: инициатива в работе с клиентом. Гибкость стратегии
- Уровни продаж, которые выбирает менеджер: что зависит от меня или у кого люди покупают? Уверенность как необходимое качество «продажника»
- Чем вы лучше? Донесение до клиента преимуществ компании. Упражнение «Речь в лифте»
- Ключевая цель в продажах: переход от процессной ориентации в деятельности на результаториентированность
- Самоорганизация в продажах. Постановка целей собственной деятельности
- Классическая схема продаж: необходимые умения и навыки на каждом из этапов. Три фильтра восприятия клиента
- Особенности работы с новым и постоянным клиентом. «Золотой клиент»
- Общаться, а не «продавать». Принципы построения доверия. Эмоциональность в продажах
- Слышим ли мы клиента? Понимание клиента как определение его ключевых критериев выбора. Отработка «вопросной схемы»
- Актерское мастерство, техники вербального и невербального «ведения», использование метафор в продажах («вкусное» устное коммерческое предложение)
- Принципы составления письменного коммерческого предложения
- Типология клиентов по способу донесения информации. Подходы к разным типам клиентам
- Работа с сомневающимся клиентом. Техника «Болото»
- Работа с незаинтересованным клиентом. Техника «Маятник»
- Типология клиентов по способу взаимодействия с деньгами. Что значит «Дорого»?
- Продажа «цены-качества», формирование ценности работы с вами
- Работа на этапе завершения – удержание клиента. Эффективные речевые обороты
- Где я работаю или зачем нужна лояльность к компании?
- План продаж – план всей компании
Ожидаемые результаты для участников
Усовершенствование практических навыков и приемов взаимодействия с клиентом на каждом из этапов продажи
Осознание личностных ресурсов как возможностей развития и повышение ответственности за результаты своей работы. Развитие проактивной позиции в продажах
Построение схемы проведения переговоров с клиентом с ориентацией на его индивидуальные особенности
Рост количества приверженных компании клиентов
Бизнес-тренер
Учредитель, Тренер-консультант Компании «Вusiness and Вusiness», Серийный предприниматель
Учредитель, Тренер-консультант Компании «Вusiness and Вusiness», Серийный предприниматель
Продолжительность:
20 академических часов
Стоимость участия:
30 000 рублей
Зарегистрироваться
Остались вопросы?
Мы с радостью ответим на них
Мы с радостью ответим на них
Помогите нам это сделать, оставьте контакты для связи.
Открытые программы
Жду звонка
© 2007-2024