ТРЕНИНГ-КОНСАЛТИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
«BUSINESS AND BUSINESS»

Бесплатный электронный курс

«ПРОКАЧАЙ РЕСУРСНОЕ СОСТОЯНИЕ»

Как поддержать свой эмоциональный, физический и интеллектуальный тонус в непростое время интенсивных изменений.
ПОДПИСКА НА ПОЛЕЗНЫЕ РАССЫЛКИ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
НОВОСТИ КОМПАНИИ
ОТКРЫТЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ 2024
ОТКРЫТЫЙ ДИАЛОГ
МИТАП работодателей, студентов, преподавателей - Оффлайн
29 февраля 2024 | 10.00-13.00
Бесплатно по предварительной регистрации
Подробнее
ГРОССМЕЙСТЕР ПРОДАЖ
Открытый тренинг для продавцов-консультантов и клиент-менеджеров
01 – 02 марта 2024
Бизнес-тренер: Максим Измайлов
Подробнее о тренинге
Школа серийного предпринимательства
1 сессия
01 – 03 марта 2024

Бесплатно по предварительной регистрации

Регистрация
HR как стратегический партнер бизнеса
Курс повышения квалификации для HR-специалистов
12 марта – 07 июня
Эксперты курса: Елена Ронгонен, Ирина Багдасарьян, Мария Горнякова
Подробнее о Курсе

БИЗНЕС-ТРЕНЕРЫ КОМПАНИИ

Учредитель, Тренер-консультант Компании «Вusiness and Вusiness», Серийный предприниматель
Статьи
Сертифицированный бизнес- тренер НАСДОБР,
Победитель всероссийского конкурса тренерского мастерства 2021 в номинации «Онлайн-тренер».
Статьи
Сертифицированный бизнес- тренер НАСДОБР, Соучредитель сети уличной еды Urban FREE, Преподаватель дисциплины инновационный менеджмент ТЭИ СФУ, Куратор программы проф.ориентации фонда "Открывая горизонты"
Статьи
Сертифицированный бизнес- тренер НАСДОБР, Учредитель и Директор компании «КРОМ»
Сертифицированный бизнес- тренер НАСДОБР, HR-консультант, карьерный консультант
Бизнес-тренер г.Новосибирск
ПОЛЕЗНЫЕ статьи для развития вашего бизнеса
ОТКРЫТЫЕ ПРОГРАММЫ

ОЦЕНКА

КОУЧИНГ

УСЛУГИ КОМПАНИИ
СИСТЕМЫ ТРЕНИНГОВОГО РАЗВИТИЯ

Для руководителей




  • Всё эффективное просто (тренинг по Технологиям оперативного руководства)
  • Таймдизайн: направляем время на главное
  • Теорема «Люди» или Технологии создания команды
  • Слабых позиций не бывает, равенство возможно
  • Матрица проекта или эволюция успешной деятельности
  • Лидерство: как становятся вождями
  • От караванов до сетей: 4 принципа эффективной торговли

Для сотрудников




  • «Секреты идеального сервиса»
  • «Клиент: влюбить, развить и удержать!»
  • Кураж от продаж: Продающий мастер или живая легенда торгового ремесла
  • Психология сбора долгов: без шансов на невозврат
  • Бизнес в письмах: или как сделать, чтобы читали и реагировали именно на Ваши письма
  • Немой продавец или 17 способов удивить и уговорить видом самого товара

Индивидуальная программа




  • Тренинги разрабатываются персонально под задачу и специфику Компании-Партнера. По согласованию с Компанией-Партнером данные программы могут не подлежать тиражированию
  • Эксклюзивность программ выражена в создании для Компании-Партнера уникальных технологий, инновационных в данной отрасли
ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ «BUSINESS and BUSINESS»
Вы достигнете своих целей благодаря простым и эффективным решениям
УСПЕШНЫЙ КЛИЕНТ
Мы всегда содействуем, достижению успеха клиентом, включаясь на 100.
РЕЗУЛЬТАТ
Мы помогаем клиентам достигать поставленные цели.
УНИКАЛЬНОСТЬ
Живем, развиваемся с позитивом и драйвом, и дарим это миру.
ПРОЦВЕТАНИЕ
Системно наращиваем успех внутренний и внешний.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ, РАБОТАЯ С НАМИ:
Вы достигнете своих цели благодаря простым и эффективным решениям
  • Вы получите максимум информации, благодаря простому и понятному процессу обучения.
  • Вы найдете новые пути развития себя и своего бизнеса.
  • Вы получите положительный заряд энергии и желание действовать.
ГЕОГРАФИЯ РАБОТЫ
НАШИ КЛИЕНТЫ
НАС БЛАГОДАРЯТ
КЛИЕНТЫ О НАС
«Конфликтная компетентность» для специалистов Центра обслуживания клиентов.
Бизнес-тренер Алексей Молчанов.
Компания: Сибирская теплосбытовая компания, Красноярский филиал (СГК)
Работа сопряжена с высоким уровнем коммуникаций с населением и далеко не все люди ведут себя корректно, адекватно. Поэтому нужны были технологии профилактики конфликтов, работы с ними и как в таких ситуаций поддерживать себя, свой настрой на работу и энергию. Алексей, исходя из своего опыта, смог развернуть позицию сотрудников, объяснив природу, причину конфликтов, что движет людьми. Было много идеологических моментов на подумать. Тренер дал конкретные техники работы с такими посетителями. Было много видео-контента, на примере которого Алексей показывал и разбирал вместе с участниками тренинга разные ситуации. Огромная благодарность за возможность поработать с Алексеем и качественное обучение!

Сотрудники Центра обслуживания клиентов СТК

Командообразование для молодых специалистов и подготовка к участию во Всероссийском молодёжном образовательном форуме «ТИМ «Бирюса».
Бизнес-тренер Евгений Широнин
Компания: ООО "РН-Ванкор
«Подготовка молодых специалистов к ТИМ Бирюса, сплочение, развитие корпоративных и управленческих компетенций, креативного мышления, инициативности и лидерских качеств — все поставленные нами задачи решены. Информативно и не нудно, обучение содержательное. Мероприятие помогло сплотить команду перед поездкой. В работе полезны следующие инструменты:
· пути решения конфликтов,
· SMART-анализ,
· Agile, порядок составления проектов,
· методы оценки проекта.
Все сотрудники остались довольны, обучение очень понравилось.

Ксения Юрьевна Михайлова,

Специалист 1 категории отдела по молодёжной политике

Управления развития персонала

Тренинг для руководителей «Управление командой»
Бизнес-тренер Алексей Лагутин
Компания: «Завод геосинтетических материалов»
Предоставленные инструменты оказались очень кстати для эффективного управления в компании. Для меня лично продуктивность деятельности является приоритетным направлением, да и любой человек, достигший возраста «Акме» не захочет бессмысленно «сотрясать воздух». Поэтому подобные тренинги помогают и в развитии личности, и в движении компании. Кроме бесценной информации опыт взаимодействия на тренинге в деловых играх сблизил коллектив руководителей, которые проходили обучение.
По факту обучения никаких замечаний, только положительный эффект, приятные эмоции, и укрепление внутреннего ресурсного состояния. Хочется пожелать, чтобы Ваш вклад в развитие позитивного и упорядоченного менталитета обучаемых принес пользу всему нашему российскому обществу.

С благодарностью, представитель компании (начальник цеха),

Владимир Евстигнеев

«Конфликтная компетентность» для специалистов Центра обслуживания клиентов.
Бизнес-тренер Юлианна Авраменко
Компания: ООО «Вираж» - гипермаркет технических товаров
Отличный тренер. Понравилась подача информации. Хорошая динамика проведения у ведущей. Использованы современные ИКТ Технологии. Очень хорошо дан материал по постановки задачи и расставлению приоритетов, что в свою очередь поднимет качество работы отдела.

Виктор Куприенко


Тренинг позволил взглянуть на себя, на свои навыки и умения со стороны. Определил для себя зоны роста. Много полезной информации было о конфликтах с подчиненными и в коллективе. Полученные техники планирую применять на практике.

Виктор Кулида


Обучение считаю очень полезным. Узнал много способов решения конфликтных ситуаций без последствий. Я очень доволен и безумно рад полученному опыту. Изначально перед обучением было разъяснено о целях и задачах, все было сказано доступным языком, коротко и по факту. Теперь я смогу более оперативно решать конфликтные ситуации, что даст мне возможность тратить на них меньше времени и заниматься рабочими вопросами.

Сергей Колесник


Под большим впечатлением от тренинга. Юлианна - большая молодец! Заряжает своим позитивом! Очень много практических интересных занятий! Очень доброжелательная атмосфера! Я думаю, данный тренинг хорошо влияет на осознанность, чего нам не хватает в повседневной жизни в работе с клиентом.

Виталий Потехин

«Продажи vip-клиентам и продающее сопровождение»
Бизнес-тренер: Алексей Молчанов
Компания: Информационный Центр «Искра» - официальный дистрибьютор Сети КонсультантПлюс, один из крупнейших Региональных Информационных Центров в Красноярском крае более 29 лет на рынке.
Мега-полезное обучение, хорошо бы, если бы тренинги с подобными темами проводились чаще даже если что-то будет уже знакомо и повторяться: со временем на многие инструменты смотришь другим взглядом. Очень ценно было обновить и систематизировать технику продаж по телефону и всю схему взаимодействия с клиентом с практикой в отработках и создать на тренинге алгоритм и скрипты работы с возражениями!

Что точно взяли в работу:
  • Механика принятия решения клиентом. Карта компании клиента для определения роли того, с кем общаешься в компании.
  • Вопросная схема по сбору информации, структура звонка и встречи.
  • Алгоритм и примеры отработки возражений.
  • Работа с КП, построение предложения с точки зрения выгод клиента, алгоритм взаимодействия с клиентом на этапе сопровождения.
  • Жизненные стратегии, профили компетенций, типология клиентов в привязке к продажам и принятию решений.
  • Техники влияния на принятие решений (интонация, удержание инициативы, учет типологии).
Прекрасный тренинг, хорошая программа. Профессиональный тренер. Спасибо!

Команда продажников ООО ИЦ Искра

«Мерчандайзинг в торговом зале»
Бизнес-тренер: Алексей Молчанов
Компания: ИП Караваева. Сети магазинов «Хакаскосметика, Gizia
Важно было отработать основные алгоритмы и принципы выкладки товаров. Выстроить грамотное использование пространства магазина. Увеличить объемов продаж, повысить товарооборот. Увеличить визуальную привлекательность магазина и товара.
Тренинг хороший и очень полезный. Повторили азы мерчандайзинга, разрисовывали зоны, говорили о категориях клиентов и важности мерчандайзинга для каждого и тд. Вся информация была нужная. Вспомнили, освежили многие моменты в памяти. Всем понравился тернинг, взяли в работу много полезной информации. Делали планограмму, были ролевые игры выкладки товара и многое другое всем все понравилось. Ездили во второй день в магазин на практику, где Алексей показывал и помогал нам в работе.
Полезно и интересно!

Заведующие магазинами и специалисты ИП Караваева

Сплочение коллективов разных подразделений.
Бизнес-тренеры: Ольга Ёжкина (координатор проекта), Алексей Молчанов, Евгений Широнин, Алексей Лагутин и два приглашенных тренера Наталья Пусеп и Елена Ронгонен
Компания: «Красцветмет» — завод по производству цветных металлов и золота
Участники: менеджеры, специалисты проектного департамента, всего 110 участников -сотрудников предприятия, которые работают удалено по всей стране, приехали на неделю в Красноярск. Задачи: тренинг на сплочение и знакомство в очном формате.
Понравилась слаженная работа авторов-организаторов, харизма тренеров, которые отличались подачей материала. Все было организовано на высшем уровне, понятная логистика по локациям все живо, легко, интересно. Цель - обеспечить максимальное количество контактов внутри команд среди участников удалось достичь.

 Татьяна Колобовникова,

менеджер проектов ОАО «Красцветмет»

«Тренинг продаж для администраторов и инструкторов»
Бизнес-тренер Алексей Молчанов
Компания: МЖК АВТО (ООО «МЖК АВТО») — Автошкола
Информативный тренинг, получили понимание, как можно работать с клиентом с пользой для себя и для дела. Общение может продавать.
Полезные инструменты:
  • Структура вопросов для сбора информации
  • Переговоры лично и по телефону
  • Развернутые ответы клиенту и отработка возражений
  • Информативность предложения для интересов клиента
  • Стрессоустойчивость
  • Алгоритм общения с клиентом и постановка ресурсного состояния
  • Создание внутренней атмосферы на филиале

Кириллов Антон Александрович

маркетолог компании «МЖК АВТО»

Командный тренинг «Только вперёд!»
Бизнес-тренер Ольга Ёжкина
Компания: ООО «Вектор» — производство и продажа металлопроката
Специалисты и руководители работали над сплочением коллектива, раскрытием личных и профессиональных качеств сотрудников. Очень понравилось и содержания, и работа тренера, и организация. Планируем тренинг провести с этим тренером еще один в ближайшее время. В планах обучение руководителей. Полезным была работа с картой желаний и управление инициативностью сотрудников.

Инна Валерьевна Ляпко

– директор

«Тренинг продаж»
Бизнес-тренер Алексей Лагутин
Компания: «Место без адреса» - квесты и лазертаг
Задача стояла: научить продавать администраторов с учетом комплексных продаж, удержания клиента, допродажи. Цель полностью достигнута. Было непросто на этапе подготовки к обучению: искали истинные «болевые точки», согласовывали программу с учетом нашей специфики, продумывали организацию тренингов с учетом графика работы наших сотрудников. Но в итоге - результат самый главный в том, что все учли и не только научили технологиям, но и замотивировали часть персонала на работу

Полезные инструменты:
  • Схема продажи, способы влияния на собеседника, работа с возражениями.
  • Техника дополнительных продаж
Продолжайте быть таким же дружелюбным и отзывчивым, понимающим и терпеливым! А мы продолжаем работу по выработке Корпоративных стандартов продаж – полезная вещь.

Максим Анатольевич Першин,

собственник

Система развития руководителей в рамках Национального проекта «Эффективное производство» (начальники цехов) март – декабрь 2019 г.
Бизнес-тренеры: Алексей Молчанов, Алексей Лагутин, Евгений Широнин, Роман Гришкин
Компания: «ТехПолимер»
«Мощный проект проработки управленческих навыков. Программа повышения квалификации «Эффективный руководитель». Он состоял из четырёх модулей: «Технологии оперативного управления», «Настоящее лидерство», «Мотивация персонала», «Майнд-менеджмент». Сейчас уверенно могу сказать про результаты:
  • Улучшилось собственное планирование рабочих процессов, я сам нашёл резервы времени.
  • Умеем с коллегами проводить оценку персонала и раздавать задачи исходя из их склонностей.
  • Легче строить диалог с подчиненными (постановка задач, решение споров, убеждение), исходя из понимания типологии сотрудника.
  • Так как обучение прошли все руководители и появилась общее поле понятий – улучшилась коммуникация между отделами.
  • При применении правил проведения совещаний, планёрок и оперативок сократилось их общее время и повысилась информативность.
  • После тренинга раздвинули горизонт планирования до 10 лет, а в перспективе большинство участников программы составляют план на всю жизнь (ежежизненник).
  • С помощью критериев ДАО легко находить ряд решений, которые не ухудшают положение по всем векторам.
Спасибо за хороший тренинг и возможность повысить свой профессиональный и личный уровень!»

Дмитрий Вячеславович Маскалёв,

Главный конструктор

Тренинги по поддержке ресурса руководителей «Квадроресурсное состояние» (ноябрь-декабрь 2022г.)
Бизнес-тренер: Алексей Молчанов
Компания: Сеть супермаркетов «Командор 
«Все инструменты и техники были полезны, но на будущее будем планировать больше времени (тренинг был 15 ак.часов), чтобы глубже инструменты прорабатывать. Все участники остались довольны, не было перегруза теорией, все доходчиво. Даже участники, которые изначально были критически настроены изменили своё мнение и давали положительные отзывы. Мне лично особенно показались полезными инструменты:
  • типирования
  • пополнения ресурсного состояния,
  • минимизации растратчиков ресурсного состояния,
  • техники похвала/выговор,
  • идея, что команду нужно подбирать под задачу с учетом типологии людей.»

Любовь Сергеевна Сизинцева,

заместитель руководителя по управлению персоналом службы контроля


«Спасибо большое вам за проведённое обучение: шикарная подача! Очень много примеров из-за чего программа легко усваивается. Будьте так же круты и надеюсь до новых встреч! В работу я возьму следующие инструменты:
  • Профиль компетенций.
  • Квадрат готовности сотрудника по мотивации и квалификации.
  • Стратегии поведения.
  • Постановка задач, выговор/похвала шаблон, алгоритм командной работы.»

Николай Викторович Камаев,

заместитель руководителя службы контроля формата Суперстор


«Продолжать работать на таком же уровне. Аудитория вовлечены полностью, добровольно, легко. Для меня это уникальная ситуация. В работу я возьму следующие инструменты:
  • Поддержание гигиенического уровня ресурсного состояния.
  • Создание "якорей"
  • Карта персонала/алгоритм командной работы
  • Красное и чёрное.

Дмитрий Владимирович Федорцов,

руководитель отдела по обеспечению безопасности объектов.


«Всё отлично! Продолжайте в том же духе! Больше всего запомнились и показались полезными: карта персонала, стратегии поведения, выговор, похвала, технология «якорь», интонации.

Алексей Сергеевич Мельников,

заместитель руководителя службы контроля формата Фрешмаркет



«Все инструменты были полезны, а бизнес-тренера считаю лучшим из всех, у кого когда-то проходил обучения».

Кирилл Яковлевич Чеглаков,

помощник руководителя ООБО

Система онлайн тренинговых занятий «Управление командой»
Бизнес-тренер Алексей Молчанов
Компания: «Русский Дом», муниципальная организация, г. Москва
Понравился и очень легкий формат обучения. Очень хорошая работа бизнес-
  • календарик-пинарик,
  • классификации типов сотрудников по Адизесу,
  • ежежизненник, инструменты управления временем, схемы планирования и постановки задач.

В целом тренинговые занятия очень полезны для понимания, как оценить команду и вклад каждого из ее членов, учились создавать команду под задачу, отработка алгоритма командной работы, построение командных планов и контроль их выполнения, в том числе в ситуации высокой неопределенности

Заказать звонок
Я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности.
КОНТАКТЫ
г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 22А, офис 12-16