НАСТАВНИЧЕСТВО
ФОРМАТ РАБОТЫ
И СРОКИ РЕАЛИЗАЦИИ МОДУЛЕЙ
И СРОКИ РЕАЛИЗАЦИИ МОДУЛЕЙ
Три блока: бизнес-процессы, люди и управление. Встречи продолжительностью 2-4 часа в вечернее время (будни с 16.30 до 20.30, либо с 18.30 до 20.30) Периодичность встреч – 1 раз в 1,5 недели.
Офлайн и онлайн, группа – 8-12 человек
Офлайн и онлайн, группа – 8-12 человек
23 мая – 1 июля
Бизнес-процессы
14 августа – 1 октября
Люди
31 октября – 23 декабря
Управление
Бизнес-процессы: быстрее, выше, сильнее
Ожидаемый результат для участников
Вы сможете стандартизировать процессы, видеть потери и работать с ними- Вы сможете настроить систему управленческого учёта и научитесь анализировать поступающие цифры
- Вы научитесь выделять операционные рычаги и поймёте основные «точки роста» своего бизнеса
Программа
Что такое бизнес-процессы?
- отличие процесса, подпроцесса и операции
- карта процессов: основные и вспомогательные, внешние и внутренние
- что такое сквозной бизнес-процесс
Показатели по процессам
- как измерить процессы: количественные и качественные показатели
- ключевые показатели эффективности (KPI)
- построение модели измерения процесса
Цифровая модель проекта/
увязанные процессы
увязанные процессы
- взаимосвязь/корреляция процессов и их показателей
- принятие решений на основании показателей
- отладка процессов на основании цифр
Управленческий учёт и система сбалансированных показателей
- выделение операционных рычагов в процессах или как значительно повлиять на эффективность проекта
- ИКР (идеальный конечный результат)
Описание процессов и подпроцессов
- квалиграмма
- матрицы организационных проекций
- стандарты и должностные инструкции
Внедрение стандартизации процессов или изменений в процессах: как сделать так, чтобы новые процессы/изменения заработали
- структура внедрения или как «включить» людей
- обучение и стандартизация
- закрепление значимых действий и показателей на уровне мотивации
Расписание встреч
7 июня
16.30 - 20.30
13 июня
16.30 - 20.30
20 июня
16.30 - 20.30
27 июня
16.30 – 20.30
Люди: трансформация команды
Ожидаемый результат для участников
- Вы сможете грамотно конфигурировать команду
- Вы освоите навыки ведения командной работы и расстановки приоритетов
- Вы отработаете навыки эффективного взаимодействия по решению конкретных управленческих вопросов и задач в команде
Программа
Ресурсное состояние человека: основные характеристики и инструменты работы
- Основные характеристики ресурсного состояния
- Жизненные стратегии в привязке к ресурсному состоянию/как от ресурсного состояния зависит поведение и решения человека (в том числе в коллективе)
- Большой, средний и малый круги жизнеспособности
Стадии развития команды
- Основные этапы развития команды
- Этапы развития членов команды и модели лидерства
- Включенность и вовлеченность в решении задач
- Карта персонала и основные характеристики сотрудников
- Особенности развития корпоративной культуры
- Конфигурации команд под разные задачи
- Инструменты управления в сочетании со стадиями развития
Алгоритм командной работы
- Основные роли в команде
- Алгоритм работы в команде
- Типичные ошибки в работе команды
- Командное взаимодействие и кросс-функциональные связи
- Команда как “живая система”: особенности построения и работы
- Синдром “выученной беспомощности” и его профилактика
- Алгоритм обратной связи
- Работа с изменениями и внедрение нового
Расписание встреч
14 августа
18.30 - 20.30
26 августа
16.30 - 20.30
5 сентября
18.30 - 20.30
12 сентября
18.30 - 20.30
23 сентября
16.30 – 20.30
1 октября
18.30 - 20.30
Управление: видеть, уметь, делать
Ожидаемый результат для участников
- Вы научитесь эффективно создавать взаимосвязь между людьми и процессами
- Вы разберётесь в основных системах мотивации и научитесь строить системы мотивации под задачу
- Вы освоите базовые инструменты качественного оперативного руководства
Программа
Базовые основы управления
- Взаимосвязь стратегического и оперативного руководства
- Системный подход в управлении Деминга: роль и задачи руководителя
- Управленческий цикл, цели и продукты оперативного руководства
- Ролевое поведение руководителя и его ресурсное состояние
Стили оперативного руководства
- Стили ситуационного руководства: директивность, наставничество, поддержка, делегирование (критерии, задачи, действия руководителя)
- Управленческая гибкость руководителя, выбор оптимальных методов управления
Технологии управленческого влияния
- Постановка задачи для сотрудников разного уровня развития
- Нейтрализация сопротивления подчиненных и посягательства на иерархию
- Структура выговора и похвалы
- Удержание управленческой инициативы
- Оцифровка деятельности подчиненных
- Модель «поддержки» и наделения ответственностью
- Контроль поставленных задач: режимы и способы
Дополнительные инструменты оперативного руководства
- Структура решения конфликтных ситуаций между подчиненными
- Техника корректного отказа
- Техника конструктивного шантажа
Мотивация подчинённых: связь между людьми и процессами
- Теории мотивации: доказательное управление
- Связь системы мотивации со стадией развития команды
- Построение системы мотивации по KPI
- Геймификация
Расписание встреч
31 октября
18.30 - 20.30
11 ноября
16.30 - 20.30
20 ноября
18.30 - 20.30
2 декабря
16.30 - 20.30
12 декабря
18.30 – 20.30
23 декабря
16.30 - 21.00
Личное наставничество
Ожидаемый результат для участников
- Вы сможете сделать понятными и прозрачными свои планы на жизнь
- Вы расставите стратегические приоритеты в жизни
- Вы разберётесь в формуле своего ресурсного состояния и научитесь системно влиять на него
- Вы поймёте свои ключевые точки роста и персональную стратегию развития
Программа
Майндменеджмент
- Поколения инструментов управления временем
- Технология создания "ежежизненника"
- Расстановка стратегических приоритетов в деятельности
- Основные инструменты планирования деятельности в разных временных горизонтах
- Текущее планирование
Установки и убеждения
- Карта отражающая реальность
- Ключевые ценности и убеждения
- Инструменты ревизии убеждений и технологии проработки
- Ограничивающие и высвобождающие убеждения
- Обязательства и ответственность
Личная стратегия развития
- Индикаторы прогресса
- Траектория развития с опорой на ключевые точки роста
- Визуализация стратегии
- Технологии контроля реализации
Обо мне
Алексей Молчанов
Учредитель тренинг-консалтинговой компании "Business and Business"
Независимый член совета директоров ("Ниндзя-пицца", Медиахолдинг "Юнитмедиа", "Краспан", "Аксиома", "Горизонт")
Автор книг:
"Бизнес с душой"
"171 совет риелтору"
"Как на старте бизнес-проекта продавать много"
"Бизнес-модель: курс на успех"
Независимый член совета директоров ("Ниндзя-пицца", Медиахолдинг "Юнитмедиа", "Краспан", "Аксиома", "Горизонт")
Автор книг:
"Бизнес с душой"
"171 совет риелтору"
"Как на старте бизнес-проекта продавать много"
"Бизнес-модель: курс на успех"
Подать заявку
Открытые программы
Жду звонка
© 2007-2024