Что важно в работе продавца? Владение информацией о продукте, умение пользоваться технологиями продаж, навыки эффективного распределения собственного времени. А что ещё? Характер и масштаб - ценности, установки и цели. Именно они дают возможность раскрыть потенциал продавца и выйти на новый качественный уровень продаж. Можно ли с ними работать? Нужно. На тренинге "Личностная сила продажника" мы ответим на вопрос "как".
Программа
03 - 04 АПРЕЛЯ 2021 года с 10.00 до 18.00
Блок 1
Блок 1
Идеология в продажах
- основные ограничения и способы работы с ними - жизненные стратегии поведения - ресурсное состояние и стрессоустойчивость - идеи успешных продавцов
Блок 2
Блок 2
Основной алгоритм продаж: работа с ценностью
- цели успешного продавца - фильтры восприятия человека - потребность и ценность - карта потока создания ценности
Блок 3
Блок 3
Сбор информации: выход на интересы
- отличие позиций от интересов - вербальный и невербальный сбор информации (по "языку тела") - да/нет реакция
Блок 4
Блок 4
Коммерческое предложение под запрос клиента
- структура эффективного предложения - язык выгод и преимуществ - акцент на существенных аргументах - эмоциональная подача предложения (работа с эмоциональным интеллектом)
Блок 5
Блок 5
Работа с возражениями и сопротивлением
- типы настроя потенциального покупателя - инструменты со-настройки клиента и вывода его в позитив - корректный отказ - конструктивный шантаж и работа в предконфликтных ситуациях
Что будет результатом: Постановка эффективных установок для успешных продаж; Освоение дополнительных инструментов сбора информации с клиента; Подключение эмоционального интеллекта к презентации коммерческого предложения, продукта, услуг; Отработка дополнительных техник работы с возражениями клиента.